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大学里的“市民之家”:江大线下一站式、网上一键式服务方便师生

发布时间: 2021-09-2414:59作者: 高欣来源: 江汉大学浏览量:

 

 
 

  服务大厅装修很漂亮,还有咖啡区可以休息,事项在窗口一次就能处理完,非常方便。一位来办理学籍证明的学生说现在通过线上线下相结合申报,一站式服务,既免去了跑腿的辛苦,而且大大缩短了办事时间,感觉非常好。一名正在研究生处服务窗口办理研究生科研创新基金报销业务的学子也高兴地不停称赞。 

  923日,江汉大学师生服务中心正式启用,原来需要跑多个部门才能办理的事项,现在可以实现线下一站式、网上一键式办理。大厅宽松舒适的服务环境、快捷高效的服务体验和工作人员有温度、有情怀的服务氛围,让前来办事的师生感受到了一般的温馨。 

  据介绍,即日起,江汉大学15个部门将提供151个服务事项,其中线上服务66项,窗口服务68项,自助服务17项。服务中心线下服务大厅设六大功能区:办事窗口区、自助服务区、等候区、休闲区、办公区和会议区。服务中心还设有24小时政务服务一体机、公安自助服务设备,师生不仅能在这里办理户口迁移、申请身份证,还能够查询社保、住房、税务等信息。 

  了解下一阶段该校将加大对师生服务中心的建设力度,持续优化服务环境和条件,增加服务事项,坚持集中优先、网上优先、方便师生优先,把为师生办实事、解难事落到实处,把师生服务中心打造成服务大厅、展示大厅和校园客厅。 

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