我常常在想，当一名合格的班主任不是一个简单的事。不仅要组织好教学，还要有教育智慧，善于处理突发事件，公平公正地解决好学生之间的矛盾和纠纷，让他们充满友谊和爱。为此，当孩子之间发生了矛盾和纠纷时，切莫以简单粗暴的方式加以处理，要深入调查，弄清事情的前因后果，用心、用情、用爱、用理，做到公平公正公开。努力做好孩子们的“法官”。 

    《辞源》中对于“公正”的解释是：“不偏私，正直。”你公不公平，偏不偏心，可以说孩子们最有发言权，他们会感觉到你的一言一行甚至说话的语气背后所包含的内容，也许说不出理由，但感觉一定存在。那么如何在处理学生的矛盾中做到公正无私呢？我认为，那就是以平等的眼光去看待每一个孩子。 

    男孩张越哭着来找我“告状”，说隔壁班的陈猛打了他一巴掌。我问他是不是招惹别人了，他说没有。当时隔壁班的班主任正好也在办公室，我说：“老师，请把你们班的陈猛叫出来，我问问是怎么回事，好吗？”陈猛我知道，人长得高高大大，学习成绩也不错，一直是老师眼中的“好学生”。那个班主任对哭着的张越说：“他为啥打你不打别人？肯定是你惹他了。”看着满脸委屈的张越，我对那个老师先入为主的看法很是不赞同，谁对谁错都没问清楚，怎么就妄下断语呢？他叫来了陈猛。原来是两个小孩玩手掌“你伸我打”游戏，你打我一下，我打你一下，最后陈猛感觉没赢，就冷不丁儿地在我班学生张越脸上打了一巴掌，打完撒腿就跑，被打的张越气不忿，追也追不上他，就哭着来找我了。 

    我对两个孩子说，如果玩游戏，就要遵守游戏规则，正确对待赢输，陈猛，你觉得吃了亏可以两个人商量解决，解决不了找老师处理也行，怎么可以打别人的脸，那是同学的不尊重，现在你可以想想该怎么做才好呢？陈猛的脸红了，诚恳地向张越说了声“我错了，对不起”，张越也回了句“没关系”，两个孩子很快又和好了。“同学之间要团结友爱，和睦相处，这样才是好孩子，好了，你们都回教室去吧！”被安抚开心了的孩子高兴地走出了办公室。 

    作为班主任，每天要面对的就是这样芝麻绿豆大的小事，但不能因为是小事就可以忽略或者凭自已的好恶主观判定谁是谁非。在孩子心里，再小的事也是大事，所以作为班主任要有一颗公心，遇事慎重处理。那位班主任，很听话的学生分到他班上也会变着法儿和他对着干。最后当了两年班主任，就当不下去了，我想，这大概也和他心有所偏有关吧。在学生心中埋下一颗公平正直的种子，不仅有利于树立教师的威信，更有益于形成他们正确的世界观与人生观。